PROGRAMA DE SOCIOS

Socios de soluciones

Proporcione soporte y servicios de Smartsheet para ayudar a las organizaciones a alcanzar el éxito.

Comience ya mismo su travesía para convertirse en socio de soluciones alineado con Smartsheet.

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PROGRAMA DE SOCIOS

Socios de soluciones

Proporcione soporte y servicios de Smartsheet para ayudar a las organizaciones a alcanzar el éxito.

Comience ya mismo su travesía para convertirse en socio de soluciones alineado con Smartsheet.

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Acelere el crecimiento de su cartera comercial de gestión del trabajo colaborativo.

Información general sobre el programa

Programa de socios de solución

Los socios de solución son socios de Smartsheet que dan soporte a los clientes de Smartsheet en la adquisición de licencias, ya sea a través del distribuidor o del socio de referencia, Y mediante la venta y prestación de servicios de apoyo de los productos de Smartsheet. Los socios de solución ofrecen un único valor a los clientes a través de su gran experiencia técnica e industrial.

Beneficios del programa

El Programa de socios de solución alineados ofrece ventajas financieras y no financieras diferenciadas que permiten que nuestros socios descubran nuevas oportunidades e impulsen un crecimiento sostenible y rentable. Los beneficios para cada nivel incluyen (✓ indica nivel de soporte):

Financieros

Silver

Gold

Platinum

Financieros

Comisión por logro del objetivo de crecimiento

$

$$

$$$

Licencias, aceleradores, descuento nuevo/vencido

$ $$ $$$

Descuentos por renovaciones

$

$$

$$$

Descuento por registro de acuerdos

$

$$

$$

Comisión única por recomendación*

$

$$

$$$

No financieros

Capacitación sobre productos, ventas y soluciones

✔✔

✔✔✔

Programa de certificación 

Acceso a los recursos de Smartsheet y FTE cofinanciados

✔✔

✔✔

Prioridad al soporte técnico y del cliente

-

✔✔

Soporte de marketing (por ej., campañas, material adicional de varias marcas, etc.)

✔✔

✔✔✔

Acceso a la cartera

Patrocinio de eventos de la industria

Participación en eventos de clientes

✔✔

Cuentas de demostración y desarrollo de ventas

Recursos de liderazgo intelectual

-

✔✔

Portal del socio

✔✔

✔✔✔

Distintivo del programa

Lista de localizadores de socios

✔✔ ✔✔✔

 

Notas: * Las comisiones por referencia e influencia SÓLO se pagarán si las oportunidades remitidas se cierran directamente con Smartsheet (es decir, no se negocian a través de socios)

Requisitos del programa

El Programa de socios de solución alineado es un programa basado en puntos que reconoce a los socios según su rendimiento, experiencia y asociación con Smartsheet. Las categorías de requisitos del programa se ponderan, ya que queremos reconocer el valor que aportan nuestros socios y no sólo el volumen de transacciones realizadas. Hay varias métricas dentro de cada categoría de requisitos con las que se evaluará a los socios de solución. 

 

Métricas de los socios de solución

Silver

Gold

Platinum

Métricas de los socios de solución

Rendimiento

 

  • Objetivo de ARR (Ingreso anual recurrente) mínimo
  • Tasa anualizada de crecimiento de ARR en $
  • Registro de acuerdos $ ARR
  • Puntaje de satisfacción del cliente

 

 

  • Objetivo de ARR (Ingreso anual recurrente) mínimo
  • Tasa anualizada de crecimiento de ARR en $
  • Registro de acuerdos $ ARR
  • Puntaje de satisfacción del cliente

 

 

  • Objetivo de ARR (Ingreso anual recurrente) mínimo
  • Tasa anualizada de crecimiento de ARR en $
  • Registro de acuerdos $ ARR
  • Puntaje de satisfacción del cliente

 

Capacidades

 

  • Competencias de ventas
  • Competencias de productos
  • Competencias de soluciones

 

 

  • Competencias de ventas
  • Competencias de productos
  • Competencias de soluciones

 

 

  • Competencias de ventas
  • Competencias de productos
  • Competencias de soluciones

 

Asociación

N/D

  • Finalización del plan de Negocios 
  • Nro. de familias de productos de Smartsheet compatibles (es decir, suscripción básica + avanzada)
  • Nro. de estudios de caso/historias de clientes aprobados
  • Finalización del plan de Negocios 
  • Nro. de familias de productos de Smartsheet compatibles (es decir, suscripción básica + avanzada)
  • Nro. de estudios de caso/historias de clientes aprobados

 

 

Requisitos de especialización y ventajas más destacadas

Los socios también tendrán la oportunidad de obtener distintivos de especialización según sus conocimientos avanzdos de la industria o área de soluciones. Existen otros requisitos para obtener distintivos de especialización que permitan que los socios se diferencien aún más y conozcan otros beneficios.

Beneficios de especialización

Financieros

Verticales de la industria

Brandfolder

Financieros

Comisión por logro del objetivo de crecimiento (en el área vertical/de solución)

+$

+$

Descuento por registro de acuerdos (en el área vertical/de solución)

Beneficio futuro +$$

Comisión por referencia

+$

+$

No financieros

Soporte de marketing (por ej., campañas, material adicional de varias marcas, MDF, etc.)

Recursos de liderazgo intelectual

Acceso a productos y servicios

 

 

Requisitos de especialización

Requisitos

Verticales de la industria

Brandfolder

Nro. de clientes activos

Mínimo 10

Mínimo 5

Nro. de historias de éxito del cliente

Mínimo 4 Mínimo 2

% de ingresos del área vertical o de solución

> 35%

> 35%

Finalización de la capacitación y los certificados relevantes de Smartsheet

N/D Certificaciones del producto Brandfolder

Obtención de certificaciones relevantes para la industria (p. ej., HIPAA, CMMC, etc.)

Específico para la industria vertical N/D

 

Glosario de términos

Beneficios del programa

Beneficio

Descripción general

Comisión por logro del objetivo de crecimiento

Comisión que se paga anualmente a los socios que superan su objetivo de crecimiento anual. Los socios que superen el objetivo de crecimiento asignado comenzarán a ganar su porcentaje de comisión correspondiente por cada $ de ARR que supere ese objetivo.

Licencias, aceleradores, descuento nuevo/vencido

Descuento sobre el precio de lista para todas las oportunidades nuevas y de ampliación negociadas a través de los socios

Descuentos por renovaciones

Descuento sobre el precio de lista para renovaciones planas negociadas a través de socios

Descuento por registro de acuerdos

Descuento acumulado en el precio de lista concedido a los socios que envíen y reciban un registro de acuerdo aprobado

Comisión única por recomendación

Comisión que se paga a los socios que envían y reciben un registro de acuerdo de referencia aceptado

Comisión única por influencia

Comisión que se paga a los socios que envían y reciben un registro de acuerdo de influencia aceptado; esto significa que el socio aprobado no necesariamente originó la oportunidad, pero se comprobó que tuvo un impacto significativo en el resultado a favor de Smartsheet

Capacitación sobre productos, ventas y soluciones

Capacitación que se proporciona para actualizar a los miembros del equipo de socios sobre los productos de Smartsheet, cómo posicionarlos en los mercados que abastecen y las habilidades técnicas necesarias para implementar las soluciones de Smartsheet

Programa de certificación

Programa de certificación que permite que los miembros de los equipos asociados validen sus conocimientos y reciban distintivos digitales para exhibirlos en plataformas sociales y búsquedas

Recursos de Smartsheet 

Acceso a recursos internos de ventas, técnicos y de marketing de Smartsheet para respaldar el crecimiento del negocio de Smartsheet de los socios; oportunidad de solicitar cofinanciación para recursos dedicados de Smartsheet en su equipo

Soporte de marketing (por ej., campañas, material adicional de varias marcas, MDF, etc.)

Acceso a contenido y material adicional de marketing a través del portal de socios, la posibilidad de utilizar materiales de otras marcas para campañas de marketing y acceso a MDF para respaldar actividades aprobadas de marketing

Acceso a la cartera

Acceso a ofertas específicas que requieren habilidades, experiencia o compromisos adicionales por parte del socio

Patrocinio de eventos de la industria

Oportunidad de patrocinar la participación de los socios en conferencias de la industria o grupos de usuarios aprobados

Participación en eventos de clientes

Invitación a participar en eventos de clientes de Smartsheet (p. ej, Engage, grupos de usuarios, etc.)

Cuentas de demostración y desarrollo de ventas

Acceso a licencias de software gratuitas para realizar demostraciones de las características, funcionalidades o crear una prueba de concepto para una oportunidad de cliente

Recursos de liderazgo intelectual

Acceso al liderazgo intelectual publicado por Smartsheet a través del portal de socios

Portal del socio

Acceso al portal de socios de Smartsheet, donde los socios encontrarán documentación del programa, herramientas, políticas, procedimientos, capacitación, certificaciones y otros recursos y eventos de soporte

Distintivo del programa del socio

Reciba un distintivo digital oficial y credenciales para compartir con los clientes potenciales y clientes

Localizador de socios

Listado en el directorio de socios de Smartsheet.com con información clave sobre perfiles, soluciones destacadas y regiones abastecidas

Listados de los centros de soluciones

Listado priorizado en el mercado de soluciones de Smartsheet que permite a los clientes potenciales encontrar soluciones de socios

 

Requisitos del programa

Requisito

Descripción general

Objetivo de ARR (Ingreso anual recurrente) mínimo

Ingresos recurrentes anuales (ARR) mínimos en dólares para todas las oportunidades nuevas y de expansión en un año calendario determinado necesarios para poder ser elegible a un nivel determinado en el programa de socios

Tasa anualizada de crecimiento de ARR en $

Cambio porcentual del año natural actual frente al año natural anterior de los $ARR de un socio determinado para todas las oportunidades nuevas y de expansión

Registro de acuerdos $ ARR

Valor promedio ponderado del ARR en $ de todas las oportunidades nuevas y de expansión enviadas y aprobadas mediante el proceso de registro de acuerdos basado en la etapa del ciclo de ventas

Influencia en el acuerdo $ ARR

Valor total del ARR en $ de todas las oportunidades nuevas y de expansión que un socio presentó y que fueron aprobadas como influencia mediante el proceso de registro de acuerdo

Puntaje de satisfacción del cliente

Puntaje promedio de satisfacción del cliente obtenido a partir de las encuestas a clientes sobre todos los compromisos de servicios prestados por los socios

Competencias de ventas

Finalización de la capacitación y certificación de ventas para obtener credenciales digitales de Profesional, Consultor e Ingeniero de Ventas (es decir, distintivos). Con cada insignia adicional se obtienen más puntos del programa

Competencias de productos

Finalización de la capacitación y certificación en productos de Smartsheet University para obtener las credenciales digitales de Producto central, Administrador de sistemas y Gestión de proyectos (es decir, distintivos). Con cada insignia adicional se obtienen más puntos del programa

Competencias de soluciones

Finalización de la capacitación y certificación en soluciones de Smartsheet University para obtener las credenciales digitales de Profesional de soluciones, Consultor de soluciones, Arquitecto de soluciones y Desarrollador de soluciones (es decir, distintivos). Con cada insignia adicional se obtienen más puntos del programa

Finalización del plan de Negocios 

Finalización del plan de negocios de Smartsheet que describe los objetivos generales de la relación, la estrategia de mercado, los objetivos de crecimiento, los planes de mercado y los objetivos de rendimiento del programa

Nro. de familias de productos de Smartsheet compatibles

Soporte a las familias de productos de Smartsheet en las que el ARR en $ de un socio determinado para una familia de productos dada supera el ARR promedio en $ para esa familia de productos en comparación con sus pares (p. ej., el ARR promedio en $ de un integrador de sistemas frente a su ARR en $ para una familia de productos dada). Las familias de productos se definen como servicios de suscripción, servicios Advance, Brandfolder, complementos de aplicaciones premium, conectores y servicios profesionales.

Nro. de estudios de caso de clientes aprobados

Los socios deben presentar a Smartsheet estudios de casos de éxito de clientes. Los estudios de casos deben incluir información sobre el cliente (p. ej., nombre, industria, tamaño, etc.), necesidad o puntos débiles, descripción de su solución, resultado de la solución implementada y un testimonio del cliente. Smartsheet revisará y aprobará las presentaciones según la integridad y la calidad del envío y de la solución.